Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернений товар повинен відповідати наступним вимогам: • Товар не зіпсований, і його товарний вигляд залишився не зміненим, не знайдені подряпини, він цілий і не ушкоджений; • Товар з природними слідами використання; • Упаковка не ушкоджена; • Немає слідів механічного впливу або втручання в цілісність конструкції. Як повернути: • Зв'яжіться з менеджером інтернет-магазину за номером: +380 (67) 450-41-64; Добре упакуйте товар в заводську упаковку; • Надішліть «Новою Поштою» (контакти для відправки вам надасть менеджер інтернет-магазину) **; • До вантажу прикладіть документи, які ви отримали при купівлі (гарантійний талон, чек виданий при покупці, тощо); • Опишіть, що Вам не сподобалося при використанні продукту і причину його повернення у вільній формі; • Вкажіть номер карти для повернення грошових коштів. Для юридичних осіб, лист із зазначенням реквізитів для повернення оплати ***. Коли не можна повернути: • Товар з механічними пошкодженнями або втручанням в цілісність конструкції приладу; • Товар використовувався в комерційних (непобутових цілях); • Не приймаються до повернення окремі аксесуари, які йдуть в комплекті з основним товаром; • Не приймається до повернення основний блок товару без його складових частин і аксессуарів які йшли в комплекті. *** Термін повернення оплати 7 робочих днів з моменту отримання посилки при виконанні всіх умов, описаних в описі. *** Витрати на пересилку товару не компенсуються. *** Сума повернення підраховується за ціною, що діяла в момент покупки товару і умов придбання.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.